지난 몇 년 동안 사람들은 효율적인 재택근무가 가능하다는 것을 보여줬습니다. 실제로 텍사스 A&M Ergo Center가 재택 근무로 변경한 4,000명 이상의 사무직원들을 대상으로 실시한 미국의 연구 결과에 따르면, 이들은 약 4주 ~ 6주 정도 전환한 후에도 유사한 생산성을 유지했습니다.
최근 Microsoft의 설문 조사에 따르면 직원의 73%가 유연한 원격 업무 옵션을 원했습니다. 이러한 추세는 회사에 이전만큼 많은 사무 공간이 필요하지 않음을 의미합니다. 그러나 하이브리드 근무 형태는 어떤 모습일까요? Amazon을 비롯한 많은 기업들은 직원들이 일주일에 몇 번씩 재택근무를 할 수 있도록 하는 유사한 방법을 따르기 시작했습니다. 즉, 주중 어느 날이든 사무실 점유율이 곧 60% 가량 될 것으로 기대합니다.
더욱 유연하게
유연성은 하이브리드 근무 형태의 성공을 위한 열쇠입니다. 최근 신기술과 플랫폼의 가속화로 인해, 업무 보조를 맞추는데 있어서 Microsoft Teams와 Zoom이 재택근무용 툴로 자리 잡았습니다. 이제는 재택 근무자들이 사무실에서 일하는 사람들과 동일한 경험을 할 수 있도록 어떻게 기술을 더 많이 활용할 수 있느냐에 관심이 쏠리고 있습니다.
그러나 소통이 실제 환경에서 온라인으로 옮겨가게 되면, 우리가 서로 어떻게 연결상태로 있는지 명확히 알아야 합니다. 커피를 마시러 가거나 좋은 소식에 동료의 반응을 보면서 웃는 일은 사라집니다.

이는 팀 성과와 개인적인 행복부터 기업이 직원을 고용하고 발전시키는 방법에 이르기까지 모든 것에 영향을 미칩니다.
많은 사람들은 사무실이 단순한 근무지 이상으로 바뀔 것으로 예측하고 있습니다. 기본적으로 사무실은 연결의 허브가 될 것입니다. 책상 예약과 호텔 숙박은 더욱 흔한 일이 될 것이며, 공간 레이아웃은 사람들이 일과 연대감을 위해 함께 모이는 방식에 더욱 집중될 것입니다. 회사와 팀, 개인을 위해 가치를 추가할 수 있도록 공간을 축소하거나 개조하는 Google과 같은 대기업의 발자취를 따르는 것이 기업들에게 더 일반화될 수 있습니다.
더욱 친환경적인 다양한 방법
지속가능성은 지난 15년 동안 유행어였지만, 많은 사람들이 비용으로 인해 시설과 프로세스를 변경하길 주저했습니다. 이제 기존의 업무 공간은 하이브리드 근무 형태에 맞게 업그레이드가 필요하므로 지속 가능한 이니셔티브도 고려해야 할 것입니다.
NEXT의 최신 설문조사에 따르면, 사무직원들은 기존과 같은 형태의 사무실에 만족하지 않습니다. 자연광과 재생 가능 에너지원을 활용하고, 일회용 재료를 사용하지 않는 공간을 원합니다. 사무직원들은 미래의 지속 가능한 사무실을 원하며 이를 중심으로 혜택을 제공하는 회사와 일자리를 기꺼이 선택할 것입니다. 이는 환경뿐만 아니라 정신적, 육체적 웰빙에도 영향을 미치는 요소입니다.
즉, 우리는 사무용 제품의 재료가 보다 친환경적으로 변하는 것을 보길 원하고, 직원들도 녹색 요소와 햇빛으로 가득한 사무실을 원한다는 뜻일 것입니다.

Journal of Clinical Sleep Medicine에 발표된 연구에 따르면, 자연광이 들어오는 방에서 일하는 직원들은 생산성과 정신 건강이 향상됩니다. 또한, 사무실에서 자연광에 노출되는 직원들은 빛이 생체리듬을 향상시켜 숙면을 취할 수 있습니다.
편안해질 시간
거주지 느낌과 상업적 환경을 결합하는 트렌드는 꽤 오랫동안 화두였으며, 요즘은 새로운 공간을 계획 또는 구축하거나 기존 공간을 재설계할 때 고려해야 할 점입니다.
디자이너들은 이제 업무 공간에 더 많은 편안함과 유연성을 제공하고 과거의 정육면체 스타일이 아닌 다양성을 창출하는 공간을 만드는 데 주력하고 있습니다. 또한, 영감을 주거나 차분한 효과를 주는 컬러를 포함하는 등 컬러에 대한 고려도 중요합니다. 디자이너들은 이를 협업을 위한 영역을 만들거나 해당 영역에서 무엇을 해야 하는지 식별하기 위한 도구로 활용할 수도 있습니다.

직원들의 업무 환경을 최대한 편안하게 만드는 동시에 이들의 생산성을 향상시키는 데 기여하는 것이 향후 디자이너들의 주요 목표가 될 것입니다.