전동 높이 조절식 책상을 좀 더 이용하고 최대한 활용하게 하여 작업 효율성을 높이고 건강을 증진시킬 수 있도록 사용자에게 동기를 부여할 수 있을까요? 대답은 간단합니다: 네, 할 수 있습니다!
LINAK®이 발의하고 'Institut für Gesundheit und Ergonomie' (건강과 인체공학 연구소, IGR)가 실시한 이 사례 연구에는 40명의 Diamant Software GmbH 직원이 참여하여 LINAK 높낮이 알림 툴의 효과를 테스트했습니다. 모든 참가자는 직장 내 전동 높낮이 책상에 친숙했지만, 대부분이 이를 거의 활용하지 않았습니다.
다양한 사무실 책상용 알림 툴의 테스트
알림 기능이 사무실 근로자가 일어서도록 동기를 부여할 수 있는지 알아보기 위해 참가자들을 두 그룹으로 나눴습니다. 절반에게는 라이트 스트립 알림 기능이 내장된 버튼 없는 데스크 패널 DPG와 모바일 기기 또는 컴퓨터 모니터 상으로 알림을 제공하는 Desk Control™ App 및 Desk Control™ 소프트웨어로 구성된 'Sit-stand 알림 Kit (키트)'를 제공하였습니다. 그리고 나머지 절반은 알림 툴을 사용하지 않는 표준 높낮이 사무실 책상을 계속 사용했습니다.
앉았다 일어서는 건강한 습관을 갖도록 도와주는 알림 기능
사례 연구 결과를 보면, 사무실 근로자가 자세를 바꾸도록 알려주는 알림 기능은 실제로 도움이 됩니다. 컨트롤 박스를 통해 3개월 간의 연구 기간 전, 중, 후에 각 사무실 책상의 높낮이 기능 사용 빈도를 추적했습니다. 그 결과는 놀랍게도 일관적이었으며, 'Sit-stand 알림 Kit (키트)'를 제공받은 테스트 그룹은 높낮이 책상 기능의 사용 빈도가 74% 증가했습니다. 또한, 이 테스트 그룹은 매일 근무 중 서 있는 시간이 62%로 증가한 것으로 보고되었습니다.
3개월간의 연구가 높낮이 알림 기능의 장기적인 효과를 확고히 하기에는 시간적으로 충분하지 않았지만, 이를 통해 테스트 그룹 직원들이 적극적으로 앉았다 일어서도록 행동을 자극하는 동기 부여 효과는 입증되었습니다.
일어서는 데 최악의 장벽으로 간주되는 편안함과 습관
연구에 참여한 Diamant Software GmbH의 경우, 직원들이 책상의 전동 높낮이 조절 기능을 사용하도록 하는 것이 과제였습니다. 연구에 앞서 Diamant Software 사의 참가자들에게 왜 조절 기능을 사용하지 않는 물어보니 "편안함"과 "잊어버림"을 2가지 주요 이유로 꼽았습니다.
'예전에는 마음속으로 "일어서기 싫어, 차라리 의자에 앉아 늘어져 있을 거야"라고 말했었어요. 이점이 상당히 달라졌죠' 라고 Klaus Artmeyer (세일즈 부서 직원)는 말합니다.
이 결과는 앞서 덴마크의 행동 디자인 에이전시 KL.7이 실시하여 발표한 Whitepaper 연구 결과와 일치합니다. '사무실 근로자를 더 건강하게 만들기: '사무실 근로자가 높이 조절 사무실 책상을 좀 더 이용하게 만드는 공공 보건 개입(A public health intervention making office workers use their height-adjustable office desks more)' 보고서를 보면, KL.7도 알림 기능이 사무실 근로자가 더 건강한 앉았다 일어서는 습관을 갖도록 동기를 부여한다는 것을 입증합니다.
현대식 높낮이 책상 알림 기능의 동기 부여 효과에 대한 자세한 내용은 알림 기능과 관련된 기술 & 트렌드 페이지에서 IGR 사례 연구와 KL.7 Whitepaper를 다운로드하여 참고하십시오.
